眼下,承德县秋收大幕即将拉开,各类农业生产设备进入满负荷运转期,农村地区用电需求迎来阶段性激增。9月16日,国网承德县供电公司立足“绿色希冀”品牌服务理念,结合内部模拟利润中心建设要求,迅速行动、主动作为,从隐患排查、服务优化等多方面发力,为全县秋收工作筑牢电力保障网。
为确保秋收期间供电设备稳定运行,该公司组建专业巡检队伍,深入田间地头对涉及秋收的供电线路、变压器等设备展开全面“体检”。工作人员逐杆、逐线排查线路老化、接触不良、绝缘子破损等细微隐患,不放过任何可能影响供电的“蛛丝马迹”。利用无人机搭载高清摄像头灵活穿梭,凭借高效覆盖优势快速完成大范围巡查,精准定位树障、线路弧垂异常等潜在问题,实现隐患排查“无死角”,全力保障供电设备“零隐患”运行。
在提升服务质效方面,该公司以“绿色希冀”品牌服务标准为指引,围绕内部模拟利润中心建设中“降本增效、优化服务”的核心目标,为秋收用电开辟“绿色通道”。针对农户临时用电申请,实行“特事特办、即申即办”机制,简化审批流程、压缩办理时限,确保农户从提交申请到顺利通电的全流程高效推进。同时,供电所工作人员主动上门,为农户提供安全用电专项指导,逐一检查脱粒机、烘干机等秋收设备的电路连接情况,手把手教农户掌握设备正确操作方法和应急处置技巧,从源头防范因用电不当引发的安全事故。
截至目前,国网承德县供电公司已累计消除秋收相关供电隐患9处,为180余户农户提供上门用电服务,发放安全用电宣传资料200余份。下一步,该公司将持续聚焦秋收用电需求变化,以“绿色希冀”品牌建设为抓手,结合内部模拟利润中心建设的深化推进,不断优化服务举措、强化供电保障,用可靠电力和优质服务护航全县秋收工作圆满收官,为乡村振兴注入坚实电力动能。(尹玺娜)