河北日报客户端讯（记者 解楚楚）日前，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会就少数消费者漠视诚信义务与社会责任，将维权异化为牟利工具等突出问题联合声明，消费者依法享有安全权、知情权、公平交易权、求偿权等合法权利的同时，也必须履行诚实守信、理性维权、尊重规则、维护市场秩序的责任。权利的行使绝不能突破法律底线、违背公序良俗、损害他人合法权益。

　　京津冀三地消协组织一道呼吁，广大消费者要坚守诚信底线，坚决抵制恶意退款、伪造商品瑕疵证据、调包商品、“白嫖式”退货等不诚信行为，不利用平台规则漏洞谋取不正当利益，不将“7天无理由退货”“售后保障”等善意规则异化为个人牟利的工具，如实反馈商品情况，客观评价服务质量，以诚信之举守护交易信任。

　　同时，依法理性维权，杜绝以维权之名漫天要价、恶意曝光、辱骂威胁、网暴商家等极端行为，正确看待消费价格差异，摒弃“只要价高就是宰客”的片面认知，避免因认知偏差引发非理性舆情，伤害合规经营的经营主体。

　　“广大消费者在享受消费便利和权益保障的同时，必须承担相应的责任。”河北省消保委相关负责人表示，消费者应主动索要并妥善保管消费凭证，认真核对消费信息，履行交易约定。树立“商家与消费者平等共生、互利共赢”的理念，推动消费关系从对抗型向合作型转变，让“绿色低碳、理性诚信、责任共担”成为全社会的消费共识。